詐騙防範2025.09.21・約 1 分鐘

戶政機關致電確認您是否委託他人代辦相關文件?小心假戶政人員詐騙!

【防範詐騙小教室】戶政機關致電確認您是否委託他人代辦相關文件?小心假戶政人員詐騙!

根據近期新聞報導,假冒戶政機關致電民眾索資詐騙的事件越來越頻繁,型態多半是:

1. 詐騙集團假冒戶政機關主任或科員,聲稱有人持委託書及證件影本要申請民眾的戶籍謄本等資料,故要在電話中核對個資(身分證、金融帳戶及密碼…)。

2. 民眾接到詐騙電話語音或簡訊,其稱「戶政事務所已將您申請的戶籍謄本寄至電子信箱,如有疑問請按9」;「您是否有於今日至戶政事務所洽辦相關業務?如有有疑問請按9由專人為您服務」。

當民眾否認有委託代辦,假戶政人員便稱其身分資料被冒用,事態嚴重需盡快處理,並主動報案、幫忙「轉接」給165反詐騙、警察局等相關人員協助處理此案件。

然而電話那頭自稱警方之人說只要「匯處理費」就可以幫忙解決案件……

請小心,這基本上都是詐騙!

律澄提醒您,若您接到類似可疑電話,請保持戒心,務必不要跟對方核對、透漏任何個資等敏感資訊。

您可以先確認對方是哪個機關單位、分機、姓名,並掛斷電話,自行尋找機關官方聯絡方式求證。

千萬不要相信對方可以幫您「轉接」其他機關,也不依對方顯示或提供之電話回撥,更不要配合對方指示操作ATM或網路銀行,才能避免遭詐騙喔!

你的情況和這篇不完全一樣?細節不同,答案就可能不同 — 帶著你的版本來問。

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